watermarkoff åtar sig att tillhandahålla dig högkvalitativa tjänster. Om du stöter på några problem eller är missnöjd med våra tjänster kommer vi att återbetala dina krediter inom 30 dagar.
Senast uppdaterad: 2026-01-17
Tack för att du valt watermarkoff
Vi tackar dig för ditt förtroende för watermarkoff (även känt som "Företaget", "Vi" eller "Vår"). Om din upplevelse inte motsvarade dina förväntningar kommer denna återbetalningspolicy att beskriva hur vi hanterar återbetalningsförfrågningar.
Period för återbetalningsansökan
Kunder kan ansöka om återbetalning inom 10 dagar från det ursprungliga köpdatumet.
Återbetalningsberättigande
För att ansöka om återbetalning måste kunderna uppfylla följande villkor:
- Antalet förbrukade poäng under återbetalningsansökningsperioden måste vara inom 10% av de totala poängen som beviljats för det köpet.
- Återbetalningsförfrågningar måste skickas via e-post till hi@watermarkoff.co
- Ange din köpepostadress och en kort beskrivning av återbetalningsförfrågan.
Återbetalningsprocess
När vi har mottagit din återbetalningsförfrågan:
1. Vi kommer att granska din förfrågan inom 5 arbetsdagar.
2. Godkända återbetalningar kommer att återbetalas till det ursprungliga betalningssättet. Återbetalningsbeloppet beräknas baserat på de återstående oanvända poängen.
3. Bearbetningstiden kan variera beroende på din finansinstitution.
Kontakta oss
För frågor eller funderingar angående återbetalningsprocessen, vänligen gå igenomhi@watermarkoff.coKontakta oss