watermarkoffwatermarkoff обязуется предоставлять вам высококачественные услуги. Если вы столкнулись с проблемами или не удовлетворены нашими услугами, мы вернем ваши кредиты в течение 30 дней.
Последнее обновление: 2026-01-17
Спасибо, что выбрали watermarkoff
Мы благодарим вас за доверие к watermarkoff (также известному как "Компания", "Мы" или "Наш"). Если ваш опыт не оправдал ожиданий, эта политика возврата объяснит, как мы обрабатываем запросы на возврат средств.
Срок подачи заявки на возврат
Клиенты могут подать заявку на возврат средств в течение 10 дней с даты первоначальной покупки.
Условия возврата
Для подачи заявки на возврат клиенты должны соответствовать следующим условиям:
- Количество использованных кредитов в период подачи заявки на возврат должно быть в пределах 10% от общего количества кредитов, предоставленных при покупке.
- Запросы на возврат должны быть отправлены по электронной почте на hi@watermarkoff.co
- Пожалуйста, укажите адрес электронной почты, использованный при покупке, и краткое описание причины возврата.
Процесс возврата
После получения вашего запроса на возврат:
1. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 5 рабочих дней.
2. Одобренные возвраты будут перечислены на исходный способ оплаты. Сумма возврата будет рассчитана на основе оставшихся неиспользованных кредитов.
3. Время обработки может варьироваться в зависимости от вашего финансового учреждения.
Свяжитесь с нами
По любым вопросам или сомнениям относительно процесса возврата, пожалуйста, воспользуйтесьhi@watermarkoff.coСвяжитесь с нами