watermarkoffwatermarkoff zobowiązuje się do świadczenia wysokiej jakości usług. Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy lub jesteś niezadowolony z naszych usług, zwrócimy Twoje środki w ciągu 30 dni.
Ostatnia aktualizacja: 2026-01-17
Dziękujemy za wybór watermarkoff
Dziękujemy za zaufanie do watermarkoff (zwanego również "Firmą", "Nami" lub "Naszym"). Jeśli Twoje doświadczenie nie spełniło oczekiwań, ta polityka zwrotów opisuje, jak obsługujemy wnioski o zwrot środków.
Okres Składania Wniosku o Zwrot
Klienci mogą złożyć wniosek o zwrot środków w ciągu 10 dni od daty pierwotnego zakupu.
Uprawnienia do Zwrotu
Aby ubiegać się o zwrot, klienci muszą spełnić następujące warunki:
- Liczba wykorzystanych punktów w okresie składania wniosku o zwrot musi mieścić się w granicach 10% całkowitej liczby punktów przyznanych za dany zakup.
- Wnioski o zwrot należy składać drogą mailową na adres hi@watermarkoff.co
- Prosimy o podanie adresu e-mail użytego przy zakupie oraz krótkiego opisu wniosku o zwrot.
Proces Zwrotu
Po otrzymaniu Twojego wniosku o zwrot:
1. Przeanalizujemy Twój wniosek w ciągu 5 dni roboczych.
2. Zatwierdzone zwroty zostaną przelane na oryginalną metodę płatności. Kwota zwrotu zostanie obliczona na podstawie pozostałych niewykorzystanych punktów.
3. Czas przetwarzania może się różnić w zależności od Twojej instytucji finansowej.
Skontaktuj się z nami
W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących procesu zwrotu, przejdź przezhi@watermarkoff.coSkontaktuj się z nami