watermarkoffwatermarkoff forplikter seg til å gi deg høykvalitets tjenester. Hvis du opplever problemer eller er misfornøyd med våre tjenester, vil vi refundere dine kreditter innen 30 dager.
Sist oppdatert: 2026-01-17
Takk for at du har valgt watermarkoff
Vi takker deg for din tillit til watermarkoff (også kjent som "Selskapet", "Vi" eller "Vår"). Hvis din opplevelse ikke møtte dine forventninger, vil denne refusjonspolicyen beskrive hvordan vi håndterer refusjonsforespørsler.
Refusjonssøknadsperiode
Kunder kan søke om refusjon innen 10 dager fra det opprinnelige kjøpsdato.
Refusjonsberettigelse
For å søke om refusjon må kundene oppfylle følgende vilkår:
- Antall poeng brukt i refusjonssøknadsperioden må være innenfor 10 % av det totale antallet poeng gitt for det kjøpet.
- Refusjonsforespørsler må sendes via e-post til hi@watermarkoff.co
- Vennligst oppgi din kjøpte e-postadresse og en kort beskrivelse av refusjonsforespørselen.
Refusjonsprosess
Når vi mottar din refusjonsforespørsel:
1. Vi vil vurdere din forespørsel innen 5 virkedager.
2. Godkjente refusjoner vil bli returnert til den opprinnelige betalingsmåten. Refusjonsbeløpet vil bli beregnet basert på de ubrukte poengene som gjenstår.
3. Behandlingstiden kan variere avhengig av din finansinstitusjon.
Kontakt oss
For spørsmål eller bekymringer angående refusjonsprosessen, vennligst gå gjennomhi@watermarkoff.coKontakt oss