watermarkoffwatermarkoff berkomitmen untuk memberikan anda perkhidmatan berkualiti tinggi. Jika anda menghadapi sebarang masalah atau tidak berpuas hati dengan perkhidmatan kami, kami akan memulangkan kredit anda dalam tempoh 30 hari.
Kemaskini terakhir: 2026-01-17
Terima kasih kerana memilih watermarkoff
Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan anda terhadap watermarkoff (juga dikenali sebagai "Syarikat", "Kami", atau "Kami"). Jika pengalaman anda tidak memenuhi jangkaan anda, dasar bayaran balik ini akan menerangkan bagaimana kami mengendalikan permintaan bayaran balik.
Tempoh Permohonan Bayaran Balik
Pelanggan boleh memohon bayaran balik dalam tempoh 10 hari dari tarikh pembelian asal.
Kelayakan Bayaran Balik
Untuk memohon bayaran balik, pelanggan mesti memenuhi syarat-syarat berikut:
- Jumlah kredit yang digunakan dalam tempoh permohonan bayaran balik mestilah dalam lingkungan 10% daripada jumlah kredit yang diberikan untuk pembelian tersebut.
- Permintaan bayaran balik mesti dihantar melalui emel ke hi@watermarkoff.co
- Sila berikan alamat emel pembelian anda dan penerangan ringkas mengenai permintaan bayaran balik.
Proses Bayaran Balik
Sebaik sahaja kami menerima permintaan bayaran balik anda:
1. Kami akan menyemak permintaan anda dalam masa 5 hari bekerja.
2. Bayaran balik yang diluluskan akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal. Jumlah bayaran balik akan dikira berdasarkan baki kredit yang tidak digunakan.
3. Masa pemprosesan mungkin berbeza bergantung pada institusi kewangan anda.
Hubungi Kami
Untuk sebarang pertanyaan atau kebimbangan mengenai proses bayaran balik, sila melaluihi@watermarkoff.coHubungi Kami