watermarkoff환불 정책
watermarkoff는 고품질 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다. 서비스에 문제가 있거나 불만족스러운 경우 30일 이내에 크레딧을 환불해 드립니다.
최종 업데이트: 2026-01-17
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귀하의 신뢰에 감사드립니다("회사", "우리" 또는 "당사"라고도 함). 경험이 기대에 미치지 못한 경우, 이 환불 정책은 환불 요청을 처리하는 방법을 설명합니다.
환불 신청 기간
고객은 구매일로부터 10일 이내에 환불을 신청할 수 있습니다.
환불 자격
환불을 신청하려면 다음 조건을 충족해야 합니다:
- 환불 신청 기간 동안 사용된 크레딧은 해당 구매로 부여된 총 크레딧의 10% 이내여야 합니다.
- 환불 요청은 이메일로 에 제출해야 합니다hi@watermarkoff.co
- 구매 이메일 주소와 환불 요청에 대한 간단한 설명을 제공해 주세요.
환불 절차
환불 요청을 받으면:
1. 영업일 기준 5일 이내에 요청을 검토합니다.
2. 승인된 환불은 원래 결제 방법으로 반환됩니다. 환불 금액은 미사용 크레딧을 기준으로 계산됩니다.
3. 처리 시간은 금융 기관에 따라 다를 수 있습니다.
문의하기
환불 절차와 관련하여 궁금한 점이나 문제가 있으시면 다음을 참고해 주세요hi@watermarkoff.co문의하기