watermarkoffwatermarkoff sitoutuu tarjoamaan sinulle laadukkaita palveluita. Jos kohtaat ongelmia tai et ole tyytyväinen palveluihimme, palautamme hyvityksesi 30 päivän kuluessa.
Viimeksi päivitetty: 2026-01-17
Kiitos, että valitsit watermarkoff
Kiitämme luottamuksestasi watermarkoff:iin (jota kutsutaan myös "Yritykseksi", "Meiksi" tai "Meidän"). Jos kokemuksemme ei vastannut odotuksiasi, tämä palautuskäytäntö kuvaa, kuinka käsittelemme palautuspyyntöjä.
Palautushakemusaika
Asiakkaat voivat hakea palautusta 10 päivän kuluessa alkuperäisestä ostopäivämäärästä.
Hyvityksen kelpoisuus
Hyvityksen hakemiseksi asiakkaiden on täytettävä seuraavat ehdot:
- Hyvityshakemuksen aikana käytettyjen krediittien määrän on oltava alle 10 % ostokselle myönnetystä krediittien kokonaismäärästä.
- Hyvityspyynnöt on lähetettävä sähköpostitse osoitteeseen hi@watermarkoff.co
- Anna ostokseen liittyvä sähköpostiosoitteesi ja lyhyt kuvaus hyvityspyynnöstä.
Hyvitysprosessi
Kun hyvityspyyntösi on vastaanotettu:
1. Tarkistamme pyyntösi viiden arkipäivän kuluessa.
2. Hyväksytyt hyvitykset palautetaan alkuperäiseen maksutapaan. Hyvityssumma lasketaan käyttämättömien krediittien perusteella.
3. Käsittelyaika voi vaihdella rahoituslaitoksestasi riippuen.
Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää tai huolta hyvitysprosessista, käy läpihi@watermarkoff.coOta yhteyttä